📌 응용정보기술자 시험 - IT 전략 개념 정리

응용정보기술자 시험에서는 IT 전략(IT Strategy)을 비즈니스와 IT의 연계 관점에서 중요하게 다룹니다.
기업의 IT 활용 전략, 정보 시스템 기획, 경영 전략과 IT의 연관성 등을 이해하는 것이 핵심입니다.

1. IT 전략 개요

(1) IT 전략의 정의

IT 전략은 기업의 목표를 달성하기 위해 IT를 효과적으로 활용하는 계획을 의미합니다.
비즈니스 전략과 IT 전략을 정렬하여 경쟁력을 강화하는 것이 목적입니다.

(2) IT 전략 수립의 중요성

✅ 비즈니스 목표 지원: IT를 활용하여 기업의 경쟁력을 높임
✅ 운영 효율성 향상: 업무 자동화, 비용 절감, 데이터 기반 의사 결정
✅ 보안 및 리스크 관리: 사이버 보안 강화, 데이터 보호 전략

2. IT 전략 프레임워크

IT 전략을 수립하는 데 사용되는 주요 프레임워크에는 다음과 같은 것들이 있습니다.

(1) IT 거버넌스 (IT Governance)

IT 거버넌스는 기업의 IT 관리 및 의사결정 체계를 의미합니다.

개념	설명
COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies)	IT 거버넌스 및 관리 프레임워크
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)	IT 서비스 관리(ITSM) 프레임워크
ISO/IEC 27001	정보 보안 관리 시스템(ISMS) 표준

(2) 엔터프라이즈 아키텍처 (Enterprise Architecture, EA)

기업 전체의 IT 및 비즈니스 구조를 정의하는 방법론
TOGAF(The Open Group Architecture Framework)가 대표적인 EA 프레임워크

(3) 디지털 트랜스포메이션 (DX)

기업이 AI, IoT, 클라우드, 빅데이터 등의 신기술을 활용하여 비즈니스 모델을 혁신하는 과정
DX 성공 요소: 자동화, 데이터 분석, 클라우드 도입, 보안 강화

3. IT 투자 및 평가 기법

기업이 IT 프로젝트에 투자할 때 효과적인 투자 여부를 평가하는 기법이 있습니다.

(1) IT 투자 평가 기준

평가 지표	설명
ROI (Return on Investment)	투자 대비 이익 (수익성 분석)
TCO (Total Cost of Ownership)	총 소유 비용 (설치, 유지보수, 운영 비용 포함)
KPI (Key Performance Indicator)	핵심 성과 지표 (IT 시스템 성과 측정)

(2) IT 비용 절감 전략

✅ 클라우드 전환을 통한 인프라 비용 절감
✅ IT 아웃소싱 활용 (BPO, ITO)
✅ 자동화 도입 (RPA, AI 기반 업무 자동화)

4. IT 전략과 비즈니스 전략의 정렬

IT 전략이 기업의 비즈니스 목표와 일치해야 합니다.

(1) IT 전략과 비즈니스 전략 연계 모델

연계 모델	설명
전략적 정렬 모델 (Strategic Alignment Model, SAM)	비즈니스와 IT가 일관된 방향으로 정렬되어야 함
BPR (Business Process Reengineering, 업무 재설계)	기존 프로세스를 IT를 활용해 최적화
BPM (Business Process Management, 업무 프로세스 관리)	지속적인 업무 개선을 위한 IT 시스템 도입

(2) IT 전략 실행을 위한 주요 기술

ERP (Enterprise Resource Planning): 기업 자원 관리 시스템
CRM (Customer Relationship Management): 고객 관계 관리 시스템
SCM (Supply Chain Management): 공급망 관리 시스템

5. 최신 IT 전략 트렌드

최근 IT 전략은 클라우드, AI, 데이터 분석, 보안 강화 등을 중심으로 변화하고 있습니다.

(1) 클라우드 퍼스트 전략 (Cloud First)

IaaS, PaaS, SaaS 활용하여 IT 인프라를 클라우드로 전환
비용 절감, 확장성 증가, 신속한 배포 가능

(2) 데이터 중심 전략 (Data-Driven Strategy)

빅데이터 분석, AI 기반 의사 결정 활용
데이터 웨어하우스(DW), 데이터 레이크(Data Lake) 기술 적용

(3) 제로 트러스트 보안 (Zero Trust Security)

내부/외부 네트워크 구분 없이 모든 접근을 검증하는 보안 모델
ID 기반 접근 제어, 다중 인증(MFA) 적용

6. 기출 문제 예제

오전 문제 예제

Q1. 기업의 IT 전략을 수립하는 과정에서, 비즈니스 전략과 IT 전략을 일치시키기 위한 프레임워크는?
① ITIL ② BPR ③ SAM ④ ISO 27001
✅ 정답: ③ SAM (Strategic Alignment Model)

오후 문제 예제

Q2. IT 투자 평가 방법 중, 총 소유 비용을 고려하여 IT 프로젝트의 경제성을 평가하는 기법을 설명하시오.
✅ 정답 예시
TCO(Total Cost of Ownership)는 IT 프로젝트에서 초기 비용뿐만 아니라 운영, 유지보수, 폐기 비용 등을 포함하여 총 비용을 계산하는 기법이다.

🎯 마무리

응용정보기술자 시험에서 IT 전략은 기업 경영과 IT 시스템을 연결하는 중요한 주제입니다.

COBIT, ITIL, EA(TOGAF), SAM 등의 주요 프레임워크를 숙지하세요.
IT 투자 평가(ROI, TCO, KPI)와 최신 트렌드(DX, 클라우드, AI, 보안)도 정리하세요.

💡 기출 문제 풀이와 함께 학습하면 더욱 효과적입니다! 추가 설명이 필요하시면 질문 주세요! 😊🚀